A személyes adatok védelme (GDPR)

Az accounteer.ai s. r. o. társaságnál (a továbbiakban: „Adatkezelő”) a legnagyobb komolysággal kezeljük az Ön személyes adatainak és ügyfelei adatainak védelmét. Az alábbiakban tájékoztatást talál arról, hogyan kezeljük az adatokat a Smart-Könyvelő platformon, az (EU) 2016/679 rendelettel (GDPR) összhangban.

1. Az Adatkezelő azonosító adatai

Cégnév: accounteer.ai s. r. o.
Székhely: Levočská 36, 064 01 Stará Ľubovňa, Szlovákia
Azonosítószám (IČO): 57 602 255
E-mail: [email protected]

2. Az adatkezelés köre, céljai és jogalapjai

Kizárólag azokat az adatokat kezeljük, amelyek mesterséges intelligencián alapuló elemzőeszközünk szolgáltatásainak nyújtásához szükségesek:

Regisztrációs adatok: a név, az e-mail-cím és a számlázási adatok — a fiók adminisztrálása és a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont), valamint az adózási és számviteli kötelezettségek teljesítése céljából (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont).
Kérdések és feltöltött dokumentumok: a chatbe beírt vagy dokumentumok formájában feltöltött tartalmat elsősorban a válaszadás és a jogszabályi elemzés céljából kezeljük (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont). Összesített, aggregált formában a szolgáltatás minőségének javítására is felhasználjuk — például az elégedettség és a leggyakoribb témák automatikus kiértékelésére vagy az asszisztens válaszainak fejlesztésére (jogos érdek, GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont). Ezeket a belső elemzéseket kizárólag a csapatunk látja, és nem szolgálnak profilalkotási vagy reklámcélokat.
Analitikai sütik: kizárólag az Ön hozzájárulása alapján (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont) — részletek a Sütikezelési szabályzatban.

3. Biztonság és titoktartás

Nyilvános modellek tanítása kizárva: a Smart-Könyvelő rendszerbe bevitt adatokat és dokumentumokat nem használjuk fel nyilvános mesterségesintelligencia-modellek (mint a nyilvános ChatGPT) tanítására. Az Ön know-how-ja és ügyfeleinek adatai bizalmasak maradnak.
Titkosítás: az Ön böngészője és szervereink közötti teljes kommunikáció SSL/TLS protokollal titkosított.
Az adatok elhelyezése: szervereink, adatbázisunk és jogszabályi tudásbázisunk az Európai Unióban működnek (frankfurti adatközpont). Magát a válaszok generálását és a hangüzemmódot a Google Gemini modell biztosítja a Google fizetős vállalati API-jain keresztül, amelyek a Google EU-n kívüli globális infrastruktúráján is futhatnak — mindig a GDPR-nak megfelelő szerződéses garanciák (szabványos szerződéses kikötések) alapján, és az Ön adatainak modelltanításra való felhasználása nélkül.

4. Az adatok címzettjei (adatfeldolgozók)

A szolgáltatások nyújtása során ellenőrzött technológiai partnereket veszünk igénybe, amelyek megfelelnek az uniós jog szerinti biztonsági és adatvédelmi követelményeknek: Google (AI-modellek és analitika), DigitalOcean (szerverek és adatbázis, Frankfurt), Stripe (fizetések), Brevo (e-mailek) és Cloudflare (hálózati védelem, tartalomkézbesítés és a Turnstile anti-bot ellenőrzés — a látogatók IP-címeit kezeli).

5. Az adatok megőrzésének időtartama

Az adatokat az előfizetés időtartama alatt vagy a fiók törléséig őrizzük meg. A fiók törlése után a beszélgetések és a feltöltött dokumentumok véglegesen eltávolításra kerülnek aktív adatbázisainkból. A számlázási adatokat az adózási és számviteli jogszabályok által előírt ideig őrizzük meg.

6. Az Ön jogai

Érintettként Önnek joga van:

hozzáférni a személyes adataihoz,
kérni a pontatlan adatok helyesbítését,
kérni az adatok törlését (az „elfeledtetéshez való jog”),
kérni az adatkezelés korlátozását és az adathordozhatóságot,
tiltakozni az adatkezelés ellen (GDPR 21. cikk),
bármikor visszavonni a megadott hozzájárulását (például az analitikai sütikre vonatkozóan),
panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz — a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz — NAIH (naih.hu).

7. Kapcsolat GDPR-ügyekben

Az adatvédelemmel kapcsolatos bármilyen kérdésben az alábbi e-mail-címen fordulhat hozzánk: [email protected]

Utolsó frissítés: 2026. augusztus 3.

Munkaverzió — a dokumentum jogi ellenőrzés alatt áll.